宿遷市優(yōu)秀護理管理者戴靜：在平凡的崗位上奉獻自己的真誠和愛心
多年來，宿遷市鐘吾醫(yī)院護理人始終恪守“守護百姓健康”的使命擔當，在平凡的護理崗位上用愛心與責任穿起生命線，涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的護理工作者。5月12日，宿遷市衛(wèi)健委發(fā)布《關于通報表揚宿遷市“優(yōu)秀護士”和“優(yōu)秀護理管理者”的通知》，宿遷市鐘吾醫(yī)院神經內科護士長戴靜獲得“優(yōu)秀護理管理者”稱號。
優(yōu)秀護理管理者
戴靜，副主任護師，宿遷市鐘吾醫(yī)院神經內科護士長，從事護理工作崗位近二十年，始終以“用心關懷、用愛服務”為準則，刻苦鉆研、扎實工作。作為一名護士，不僅要有良好的理論水平，更要有嫻熟的操作技能。作為一名護士長，不僅要提高自身素質，更要用豐富的臨床工作經驗帶動身邊的護士以提升全科整體綜合素質。臨床實踐中，她堅持以病人為中心的服務理念，不斷摸索、總結,努力做到以精湛的技術、飽滿的工作熱情、高度的責任心、良好的心理素質為病人提供優(yōu)質的服務。2019年12月，戴靜工作崗位從普外科調整到神經內科。十六年的外科工作經驗已讓她在原有崗位上得心應手，來到神經內科后，對科室業(yè)務尚不熟悉了解的她迅速調整心理狀態(tài)，從日常的護理工作入手，努力學習?？浦R，及時觀察并優(yōu)化工作流程、培養(yǎng)工作幫手，很快，她便進入角色。
2年多來，神經內科的護理管理不斷精細化、科學化。質量的持續(xù)改進可以提高護理服務水平，提升工作效率，降低成本，保障患者安全。她深知提高護理質量的基礎是提高護理人員的業(yè)務能力，日常工作中，她制定了嚴格的訓練計劃，有序帶領科室護士進行理論知識培訓和操作技能培訓；護理查房、應急預案演練、安全警示教育、疑難護理病例討論，實時“在線”；在完成基礎工作的同時，積極帶領科室人員拓展思維，發(fā)表論文、申請專利，尋找多種質量管理方式。2020年，神經內科因為病人疾病特點跌倒發(fā)生率居全院榜首，2021年初戴靜牽頭進行專項整改，完成一項PDCA改進項目“降低住院患者跌倒發(fā)生率”，降幅為45.2%。同年，積極參加江蘇省第五屆醫(yī)院協(xié)會品管圈質量大賽—提高良肢位擺放合格率，獲得優(yōu)秀名次。在完成護理工作的同時，她積極配合科主任進行科室管理，2020年通過縣級卒中中心驗證并榮獲院級“先進科室”稱號。戴靜擔任醫(yī)院護理管道組組長期間，帶領團隊制定了管道護理指導性意見、管道固定SOP、二維碼操作視頻等，實現(xiàn)了全院管道護理同質化管理。2021年參加“江蘇省宿遷衛(wèi)生中等專業(yè)學校及教學醫(yī)院教學能力比賽”榮獲三等獎，同年，榮獲“優(yōu)秀護士長”稱號。“從事護理工作這么多年，我深知肩上的責任和重任，都說護理工作又苦又累，但是在生命和健康面前，苦點累點根本不算什么?！贝黛o說。
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